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線上訂購須知

• 除本約定條款外，商品銷售網頁及訂購流程中在網頁上所呈現之資訊，包括相關交易條件、限制及說明等，皆為契約之一.

• 您一經在Cute Express依照網頁流程所定方式、條件及流程完成訂購程序，就表示您願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制，訂購該商品或服務。另外，您所留存的資料(如地址、電話)如有變更，應請立即來電或來信 info@cuteexp.com提出修改，而且不得以資料不符為理由，否認訂購行為或拒絕付款.

• 在您完成線上訂購程序以後，本系統會自動經由電子郵件或其他方式寄給您一封通知信。但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息，不代表交易已經完成或契約已經成立，Cute Express有權保留是否接受您的訂單的權利。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供，Cute Express會主動與您聯繫.

• 若您選擇使用信用卡支付價金，您在線上輸入信用卡相關資訊，其目的是為了向貴發卡機構確認信用卡其有效性及取得交易授權，不表示您已經付款、也不代表交易已經完成或契約已經成立.

• 關於您所訂購之商品或服務，其運費之計價及負擔方式，依各商品與服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載定之.

• 您可以依照各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁所記載之方式、條件及限制，選擇您所訂購之商品或服務之交付地點及方式.

• 您在Cute Express所進行的所有線上消費及與該等交易有關之事項，您與Cute Express皆同意以電子文件的方式表示；Cute Express電腦系統將紀錄您的相關電子交易資料，您亦可經由網路於登入系統後自行查詢相關交易資料，如果您發現交易資料不正確，應請立即聯絡Cute Express

• 於本網站訂購貨品, 即表示你授權Cute Express於你的信用卡/轉帳卡或PAYPAL帳戶收取金額為訂單總額的費用。你亦明確授權我們使用你所提供的個人資料進行適當的反詐騙檢查, 例如信用審查, 以及在必要的時候, 向第三方或從第三方傳送或獲取關於你的資訊。第三方包括但不限於信貸參考機構或反詐騙機構, 而此等機構可能保存有關資料.

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• 如果你的信用卡/ 轉帳卡不是港幣戶口, 最終收費會以你的戶口貨幣由你的發卡銀行根據其處理交易當天的適用匯率計算.

 

 

付款

• 我們接受客戶以VISA、MASTERCARD和PAYPAL付款

• 如使用以上信用卡/ 轉帳卡及網上付款方法, 即表示你確認你為該信用卡/轉帳卡或PAYPAL帳戶的持有人, 或獲得持有人授權使用。如果你的信用卡/轉帳卡發行機構拒絕授權向Cute Express支付款項, 我們將對於為任何延遲或停止送貨的情況概不負責.

• 我們的交易過程符合支付卡產業設定的嚴格國際安全標準, 令你體驗既安全又有保障的購物過程。如果你已在本網站註冊帳戶並決定於本公司儲存信用卡資料, 你的資料將被完全加密, 只用於處理你要進行的交易, 並安全地保存在我們的系統。在我們沒有出現疏忽的情況下, 如果任何第三方未經授權獲得你在使用我們服務時所提供的資料, 我們對你可能遭受的任何損失概不負責

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送貨和取貨

當你在網上落下訂單時, 你會收到一個預期送貨時間的提示. Cute Express會盡力於預計時間內完成送貨, 但不能保證一定能於預計時間內把貨品送到你手上.

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接受訂單

 Cute Express保留權利因任何原因自行決定不接受訂貨, 原因包括但不限於以下:

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     a. 您所訂購的貨品缺貨, 或因為未能達到我們的品質標準或因為其中一項或全部訂購商品適用於送貨限制而被撤回​

     b. 我們發現價格或產品描述有誤

     c. 我們未能獲得付款授權

     d. 你不符合服務條款載列的購買資格

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退換貨品

• 顧客在收貨後七天內 (以簽收日期起計算)，如發現產品有品質問題及需要退換，可向本公司提出

• 顧客必須在收貨後七天內提出申請

• 如需退換貨品，訂購人士須自付有關更換貨品的運費

• 退貨時需把相關贈品一併退回

• 特價貨品、換購貨品及贈品不接受退貨申請

• 如顧客於七天內並未有任何退換貨品的申請，則代表訂購貨品交易完成，本公司毋須承擔任何法律上的責任，並不會安排任何更換貨品事宜

• 如閣下收到的貨品或貨品數量與訂單不符，閣下可於七天內通知我們，我們將有專人核實訂單內容。若果查明此乃本公司的錯誤所致，我們將會安排免費更換貨品，由此產生的額外運費亦由本公司負責

• 一經拆開或經使用之貨品，我們均不接受退貨

• 如有任何爭議，Cute Express保留最終決定權不得議異

 

 

您的權利

• 本服務條款無意影響你根據香港特別行政區法律所享有的權利

 

 

賠償及豁免

• 你同意我們免於承擔及應我們要求向我們, 即Cute Express (包括其員工、董事、代理人、關聯人士、認可者及供應商) , 全數賠償因你任何違反服務條款的行為所致的所有責任、索賠、費用、損壞和損失, 包括律師費. 這包括任何其他人士因你的行動或沒有行動的情況下利用你的帳戶使用本網站

• 如果你違反服務條款而我們沒有對你的行為採取任何行動, 並不代表本公司放棄在其他違反服務條款的情況下行使我們的權利和解決措施

 

 

投訴

我們設有投訴處理程序, 如有爭議出現時可即時解決。如對訂單有相關的投訴或意見, 請聯絡我們的客戶服務團隊.

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其他約定

您瞭解並同意，如果Cute Express因故依法或依約必須對您負擔賠償或補償責任，則Cute Express之賠償或補償責任，應以退還有爭議之該筆交易之實收金額為賠償或補償責任之上限

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隱私權保護政策

Cute Express所經營相關網站，包括但不限於: www.cuteexp.com，本公司十分重視您的隱私權保護，將依個人資料保護法及本隱私權政策蒐集、處理及利用您的個人資料，並提供您對個人資料權利之行使與保護.

 

本隱私權政策適用之範圍

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個人資料保護法應告知事項

• 蒐集單位:SANYAN COMMERCIAL

• 蒐集目的:提供本公司相關服務、行銷、契約、類似契約或其他法律關係事務、客戶管 理與服務、網路購物及其他電子商務服務、廣告和商業行為管理業務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務.

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個人資料蒐集

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• 如果您與他人共用電腦或使用公共電腦，請記得關閉瀏覽器，以防他人看到上述資料取得您帳號的方法.

 

個人資料蒐集、處理及利用說明

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隱私權政策之修改

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